쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 및 환불 신청하는 법(환불조건 업데이트)

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 및 환불 신청하는 법에 지금부터 알아보실까요?

쿠팡은 와우 회원들에게 30일 동안 무료 체험 기회를 제공합니다.
무료 체험 기간이 끝난 후, 멤버십의 월회비가 자동으로 결제되는 것을 원하지 않는다면 반드시 멤버십을 해지해야 합니다.
만약 월회비가 이미 결제되었다면 상황에 따라 환불이 가능하기 때문에 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

지금부터 쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법을 간단히 살펴보겠습니다.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 썸네일

쿠팡 로켓와우 멤버십 혜택

쿠팡 와우는 월정액 회원제 서비스로, 30일 동안 무료 체험 기간을 제공합니다.
이후 매달 7,890원의 월회비가 자동 결제되는 구독 시스템입니다.
쿠팡 와우를 통해 받을 수 있는 혜택은 무엇이 있는지 아래에서 확인해보시기 바랍니다.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 3

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 및 환불 신청하는 법

PC를 이용해 쿠팡 홈페이지 접속하기

1. 쿠팡 홈페이지에서 로그인 한 후 “마이 쿠팡” 메뉴를 클릭해 주세요.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 1


2. 왼쪽 하단에 MY쇼핑 목록에서 와우 멤버십 메뉴를 클릭하신 뒤 다음 결제 예정일과 혜택이 무엇인지 확인해보시기 바랍니다.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 2


3. 제일 밑으로 내려가서 “해지하기”를 클릭하면 “로켓와우 멤버십 해지하기” 나옵니다. 클릭해주세요.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 4
  • 와우 멤버십 해지를 하더라도 언제든 다시 재가입이 가능합니다.
  • 오후 11시 30분 ~ 새벽 1시에는 은행 서비스 점검시간이기 때문에 쿠페이 결제 및 취소 그리고 로켓와우 해지가 매끄럽게 진행되지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다.

쿠팡 어플 사용하기

1. 쿠팡 어플을 실행 후 로그인 해 주시고 “마이 쿠팡”을 클릭하세요.

2. 마이 쿠팡 메뉴에서 “와우 멤버십”을 클릭해주세요.

3. 멤버십 메뉴 제일 밑에 보이는 “해지하기” 버튼을 클릭하시면 해지가 완료됩니다.

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 방법 6

멤버십 환불 기준은 어떻게 되나요?

쿠팡 와우 멤버십 이용료를 결제 후 만약 중간에 해지한다면 다음과 같은 환불 조건이 적용됩니다.

  1. 결제한 해당 월에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 월 회비 전액 환불 가능.
  2. 결제한 해당 월에 서비스를 1회 이상 이용한 경우, 환불 불가.

이는 공식적인 환불 정책이지만, 최근 쿠팡에서는 혜택을 사용한 경우에도 월회비 전액을 환불해주는 사례가 발생하고 있습니다.
이러한 환불이 모든 회원에게 적용되는지 혹은 특정 회원에게만 해당되는지는 확실하지 않지만 주위 분들을 보면 전액 환불을 받은 분들이 있으니 참고 부탁드립니다.

📌 와우 멤버십을 해지하면 결제 수단으로 1개월 월회비가 전액 환불되며, 당월 혜택을 사용한 경우 환불이 불가할 수 있습니다.

📌 와우 멤버십은 중도 해지가 원칙적으로 불가능하지만, 1회에 한해 서비스를 이용한 경우에도 중도 해지가 가능하다고 합니다.

자주 묻는 질문

쿠팡 로켓와우 멤버십 해지는 언제든지 가능한가요?

네, 쿠팡 로켓와우 멤버십은 언제든지 해지가 가능합니다.
다만, 오후 11시 30분부터 새벽 1시까지는 은행 서비스 점검 시간으로 인해 해지가 원활하지 않을 수 있습니다.

멤버십 해지를 했는데도 환불이 되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

공식적인 환불 정책에 따르면 결제한 해당 월에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능하지만, 서비스 이용이 있었다면 환불이 불가할 수 있습니다.
추가적으로 쿠팡 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.

로켓와우 멤버십 해지 후에도 재가입이 가능한가요?

네, 로켓와우 멤버십 해지 후에도 언제든지 다시 재가입이 가능합니다.


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