갑자기 웰컴페이먼츠 이름으로 결제가 이루어져 당황스러웠던 경험, 한 번쯤 있으셨을 겁니다.
특히 월정액 자동결제가 원인일 가능성이 높은데요,
이런 상황에서 신속하게 결제내역을 조회하고 안심할 수 있는 방법을 알아봅시다.
웰컴페이먼츠 결제내역 확인하는 방법
웰컴페이먼츠 결제가 의심스러울 때는 홈페이지나 카드 매출전표, 카드 고객센터를 통해 가맹점 정보를 확인할 수 있습니다.
아래 방법들을 따라 해보세요.
웰컴페이먼츠 홈페이지 조회하기
PC와 모바일에서 간편하게 조회할 수 있습니다.
필요한 정보는 승인번호, 카드번호, 결제일자, 결제금액입니다.
1. 웰컴페이먼츠 홈페이지 접속
PC나 핸드폰을 이용해 웰컴페이먼츠 홈페이지를 접속해 주세요.
2. 결제내역 조회 확인해보기
홈페이지에 접속하면 첫 화면에 나오는 우측 결제내역 조회를 클릭 하세요.
3. 조회 정보 입력하기
카드번호, 승인번호, 승인일자, 금액을 입력하고 마지막 개인정보 수집 및 이용 동의에 체크한 후 조회 버튼을 클릭합니다.
4. 결과 확인하기
조회 결과에서 가맹점명, 연락처, 카드번호, 승인금액을 확인할 수 있습니다.
전표 버튼을 눌러 자세한 결제내역도 볼 수 있습니다.
해당 정보로 조회가 안 된다면 고객센터 대표번호 02-838-2001로 전화해 확인해 보시기 바랍니다.
카드사 고객센터에서 확인하기
결제가 이루어진 카드사의 고객센터에 전화해 어디에서 결제가 이루어졌는지 문의할 수 있습니다.
카드사마다 운영 시간이 다르지만 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원 연결이 가능합니다.
카드사 | 고객센터전화번호 | 카드사 | 고객센터전화번호 |
---|---|---|---|
NH농협카드 | 1644-4000 | 롯데카드 | 1588-8100 |
신한카드 | 1544-7000 | 국민카드 | 1588-1688 |
비씨카드 | 1588-4000 | 삼성카드 | 1588-8700 |
씨티카드 | 1566-1000 | 하나카드 | 1800-1111 |
우리카드 | 1588-9955 | 현대카드 | 1577-6000 |
마무리 글
새벽에 웰컴페이먼츠 결제 문자를 받았을 때 카드사 고객센터를 이용하기 어려울 때가 많습니다.
하지만 다행히 웰컴페이먼츠 결제내역 확인은 홈페이지에서도 쉽게 확인할 수 있었습니다.
이러한 방법을 알고 나면 다음 번에는 더 신속하게 결제내역을 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있을 것입니다.
항상 주의 깊게 결제내역을 확인하여 불필요한 결제가 이루어지지 않도록 합시다.
자주 묻는 질문
웰컴페이먼츠 결제가 무엇인지 잘 모르겠어요.
웰컴페이먼츠는 전자결제 서비스와 IT 솔루션을 제공하는 회사로, 월정액 자동결제가 이루어지는 경우가 많습니다.
웰컴페이먼츠 결제내역 확인하는데에는 어떤 정보가 필요하나요?
카드번호, 승인번호, 승인일자, 결제금액이 필요합니다.
웰컴페이먼츠 결제내역 조회가 안 될 때는 어떻게 하나요?
고객센터 대표번호 02-838-2001로 전화하여 확인할 수 있습니다.
카드사 고객센터는 언제 운영하나요?
카드사마다 다르지만 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
✅ 꿀팁 정보